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銀監會:受疫情影響可申請延后還款如何申請?

2020年02月01日 14:55 來源:浙江在線 未經授權 不得轉載

  前幾日,銀保監會下發《關于加強銀行業保險業金融服務 配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》文件。其中指出,對受疫情影響暫時失去收入來源的人群,要在信貸政策上予以適當傾斜,靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,合理延后還款期限。

  那么,具體需要滿足的條件和如何申請延期,天目記者幫你問來了。

  Part1

  滿足什么條件可以申請?

  可申請延后還款的用戶包括但不限于如下人群,具體適用對象請以銀行為準:

  1)受疫情影響暫時失去收入來源的用戶

  2)因疫情防控無法正常還款的用戶

  3)感染新型冠狀病毒肺炎的用戶及家屬

  4)抗擊疫情醫療一線的醫護人員、政府工作人員

  Part2

  如何申請?

  有需要的用戶需主動撥打銀行客服電話進行咨詢和登記受理,銀行將根據您的實際情況作出妥善安排。

  截至目前,已有以下10家銀行已發布“延后還款”相關政策,具體咨詢方式如下:

 

  Part3

  申請延后還款后,什么時候可以生效?

  延后的生效時間將依您的實際情況而定,您可以通過客服電話與銀行協商并確定最終的服務內容與生效時間。

  需要注意的是,由于不同銀行在申請延后還款條件和關懷政策方面可能會有差異,具體以咨詢銀行意見為準。

 

  下附銀監會通知全文:

  關于加強銀行業保險業金融服務

  配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知

  銀保監辦發〔2020〕10號

  各銀保監局,各政策性銀行、大型銀行、股份制銀行,外資銀行,金融資產管理公司,各保險集團(控股)公司、保險公司、保險資產管理公司,各會管單位:

  為堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署,全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,現就加強銀行業保險業金融服務有關事項通知如下:

  一、落實疫情防控要求。各銀行保險機構要全力協助有關部門和地方政府做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控,堅決落實各項工作要求。加大員工疫情排查力度,做好員工防疫安排。定期對柜臺、自助服務機具等設施進行清潔消毒,強化營業網點、辦公場所的衛生防疫管理。適當調整工作計劃和考核要求,減少人員聚集和客戶集中拜訪。

  二、保障金融服務順暢。各銀行保險機構要根據疫情防控工作需要,合理安排營業網點及時間,保障基本金融服務和關鍵基礎設施穩定運行。對受疫情影響臨時停業或調整營業時間的網點,要主動做好解釋說明,提供替代解決方案。鼓勵積極運用技術手段,在全國范圍特別是疫情較為嚴重的地區,加強線上業務服務,提升服務便捷性和可得性。

  三、開辟金融服務綠色通道。各銀行保險機構要進一步加大對疫區的支持,減免手續費,簡化業務流程,開辟快速通道。要充分發揮銀行信貸、保險保障、融資擔保等多方合力,加強對社會民生重點領域金融支持。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群,要在信貸政策上予以適當傾斜,靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,合理延后還款期限。對感染新型冠狀病毒的出險理賠客戶要優先處理,適當擴展責任范圍,應賠盡賠。

  四、強化疫情防控金融支持。各銀行保險機構要主動加強與有關醫院、醫療科研單位及企業的服務對接,積極滿足衛生防疫、醫藥產品制造及采購、公共衛生基礎設施建設、科研攻關等方面的合理融資需求。要按照特事特辦、急事急辦原則,切實提高業務辦理效率,提供優質高效的疫情防控綜合金融服務。鼓勵向疫情防控一線的相關單位和工作者提供更加優惠的金融服務。不得借疫情渲染炒作金融產品。

  五、做好受困企業金融服務。各銀行保險機構要通過調整區域融資政策、內部資金轉移定價、績效考核辦法等措施,提升受疫情影響嚴重地區的金融供給能力。對于受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業,以及有發展前景但暫時受困的企業,不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。鼓勵通過適當下調貸款利率、完善續貸政策安排、增加信用貸款和中長期貸款等方式,支持相關企業戰勝疫情災害影響。

  原標題:銀監會:受疫情影響可申請延后還款 如何申請?天目記者幫你問來了!

原鏈接: 作者:滕一韜    

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